Какие номера телефонов могут пригодиться в путешествии в Польшу?

Даже, если поездка в Польшу запланирована тщательно и заранее, с туристом может произойти что-то непредвиденное, ему может понадобиться дополнительная информация, а порой и помощь.

Куда нужно звонить в каждом конкретном случае?

Телефоны экстренных служб:

  • Служба помощи владельцам мобильных телефонов в экстренных случаях: 112
  • Полиция: 997 (если у вас украли деньги, вещи, документы, мобильный телефон или ноутбук, если вас избили или совершили в отношении вас другие противоправные действия);
  • Главная комендатура полиции (горячая линия для иностранцев)
        звонки (бесплатные) со стационарных телефонов:+48 (800) 200-300
        звонки (платные) с мобильных телефонов: +48 (608) 599-999
        (оплата связи согласно тарифу мобильного оператора абонента, эти 2 номера работают только летом с 10 утра до 10 вечера)
  • Городская местная полиция: 986
  • Городская пожарная служба: 998
  • Скорая помощь: 999 (резкие боли, травмы, ушибы, аварии)
        без медицинской страховки – лечение платное. Но лучше, все же, купить страховой полис у себя на родине. Страховка по программе «классик» на неделю будет стоить чуть более 10$.
        на заметку: В больших городах имеется сеть круглосуточных аптек, но лекарства отпускаются в основном по рецепту;
  • Помощь на дороге: 981 (аварии, поломки машины)
  • 984 служба спасения на воде
  • 985 служба спасения в горах

Справочные номера телефонов и кодов:

  • Справочная по городу: 911
  • Справочная польских кодов городов: 912
  • Справочная международных кодов городов: 908
  • Справочная телефонов: 913

Справочные бюро транспортных компаний:

  • авиалиний: 952, 953
  • железных дорог внутри страны: +48 (22) 620-03-61
  • международных железных дорог: +48 (22) 620-45-12

Вызов такси:

  • Для всей Польши: 919
        имеются иные службы такси, номера которых можно узнать из рекламы в каждом конкретном городе
        на заметку: Садиться в машину лучше на специальной стоянке. В выходные дни, ночью, в загородной поездке тариф выше. Стоимость поездки между городами нужно согласовывать с водителем.
        чаевые давать не принято!

Справочные туристические:

  • Варшава: +48 (22) 435-18-81
  • Краков: +48 (12) 422-60-91

Международные звонки, телеграф:

  • Заказ международных переговоров: 901
  • Отправка телеграмм (по телефону): 905

Посольства России в Польше

  • Адрес в Варшаве: Belwederska 49
    тел. +48 (22) 621 3453, факс +48 (22) 625 3016, сайт http://www.rusemb.pl

Как звонить?

Вы можете звонить прямо из отеля (это дороже всего), с таксофона или с почты. В Польше встречаются телефоны трех видов, один из которых принимает оплату жетонами, а два – магнитными картами или чип-картами. Жетоны без проблем можно приобрести в гостинице, на почте или в киосках, продающих прессу. Карточки тоже можно купить в киосках, они продаются на разное количество «импульсов». На сколько минут разговора хватает одного «импульса» напрямую зависит от времени и направления звонка.

Для местных звонков 1-го «импульса» хватает на 3 минуты разговора днем, и 6 минут в ночные часы. Междугородние звонки стоят 1 «импульс» за 47 секунд днем, и почти вдвое дешевле после 18:00. Можно позвонить и за границу, но это стоит гораздо дороже. Стоимость звонка в Россию около 2-х злотых за минуту.

Исходящие звонки на номера, начинающиеся с «800» не оплачиваются, с «801» и с «804» - аналогичны по стоимости местным звонкам.

Для звонка с таксофона, который читает каточки, необходимо:

  1. Снять трубку
  2. Подождать, когда появится надпись "włóż karte", от карточки отломить верхний левый угол и вставить в устройство
  3. Набрать номер
  4. Во время разговора можно видеть на табло, сколько импульсов уже израсходовано;
  5. Если лимита карточки недостаточно, можно ввести новую, не прерывая разговор, для этого будет дано 7-10 секунд. Использованную карточку таксофон возвращает

Если звонить со стационарного польского телефона, то комбинация цифр для:

  • местного и междугородного звонка состоит из  2-значного кода города и абонентского номера (7 цифр)
  • для международного - из «00», кода страны, кода города и абонентского номера. Например, в Россию нужно набрать: 00 - 7 - код города – номер телефона

Если звонить с мобильного польского телефона, то комбинация цифр для:

  • местного и междугородного звонка состоит из  2-значного кода города и абонентского номера (7 цифр)
  • для международного - из «+», кода страны, кода города и абонентского номера. Например, в Россию нужно набрать: + - 7 - код города – номер телефона

Как воспользоваться медицинской страховкой в Польше?

Если у вас возникли проблемы со здоровьем, требующие безотлагательного лечения, обращайтесь в ассистанскую компанию по телефону, номер которого вам выдали вместе со страховым полисом. Звонить туда можно круглосуточно, скорее всего, вам ответят на английском или польском языках, хотя не исключено, что и по-русски. На всякий случай, все же, запомните или запишите несколько стандартных фраз на английском языке, типа «у меня сломана нога». После этого компания сама свяжется с медицинским учреждением и организует ваше лечение. В экстренных случаях обращайтесь в больницу самостоятельно и оплачивайте лечение, сохраняйте чеки и направления, деньги вам вернут по возвращению домой.

Самое главное в любой поездке – не паниковать, практически из любой непредвиденной ситуации можно найти выход, иногда для решения проблемы достаточно только телефонного звонка.